FAQ
お寄せいただいたご質問をまとめさせていただきました。
ご不明点はお問合せフォームよりお送りください。
・どういう地金が買取・下取対象ですか？
・対象外はありますか？また安くなってしまうものはありますか？
・他に引き取ってもらえるものはありますか？
・持って行く前に必要なことはありますか？
・石を外してもらえますか？
・手数料はかかりますか？
・その場で買取・下取できますか？
・コンビのジュエリーはどうなりますか？
Q：どういう地金が買取・下取対象ですか？
A：下記の刻印が入っている貴金属は状態に関わらず全てが対象となります。
K24 99.9999
K22 917
K20 835
K18 750
K14 585
K10 417
K9 PG9 PWG9
PT1000 PM1000
PT960 PM960
PT950 PM950
PT900 PM900
PT850 PM850
PT PM
P5SV95 SV925 P10
K18 Pt1000 Pt900 750
片方だけのピアス、切れてしまったリング、石が取れてしまったジュエリー、変色したジュエリーなど
状態が悪くなってしまったものも高額でお引取りさせていただきます。
インゴット、コイン、プレート、小判、メガネのフレーム、金歯などもお引取りさせていただきます。
金歯のみ刻印がなくてもお引取りさせていただきます。
Q：対象外はありますか？また安くなってしまうものはありますか？
A：下記の刻印があるもの、上記刻印がないものはお断りさせていただいております。
GP・GF・GEP・GR・RGP・HGE(全てメッキです)
K18 5Mのように地金刻印の後にMと刻印されているもの
下記の刻印があるもの、ダイヤモンド以外のお石がついているものは減額させていただいております。
18K、22KなどKが数字の後に付いているアトKと呼ばれる刻印
18KTなどKTと刻印されているもの
変色・破損などの状態によって減額することはございません。
Q：他に引き取ってもらえるものはありますか？
A：図書券・商品券など各種金券を額面にて下取させていただいております。(テレカ除く)
またパールのお買い替えの際に、古いパールを下取させていただいております。
Q：もって行く前に必要なことはありますか？
A：身分証明書と印鑑のご用意をお願いいたします。
(運転免許証・パスポート・保険証など)
印鑑は拇印でも可能です。
Q：石を外してもらえますか？
A：外せる場合とそうでない場合がございますので、お手数ですが店頭にお品物をお持ちいただいて販売員へご確認をお願いいたします。
外す際に傷がついてしまいますが、保障はいたしかねます。
また一度外したお石をつけなおすことは出来ません。
Q：手数料はかかりますか？
A：手数料は一切かかりませんので、店頭表示価格にてお引取りさせていただきます。
Q：その場で買取・下取できますか？
A：即ご対応させていただきます。
買取はその場で現金にてお支払いさせていただきます。
下取はよりお得に商品代金よりお引きさせていただきます。
Q：コンビのジュエリーはどうなりますか？
A：割合によって異なります。
K18とPT800のコンビの場合、PT800が少量の場合、K18の価格でお引取りさせていただきます。
PT800が多い場合は、コンビ専用のお値段でお引取りさせていただきます。
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